收取報告
App已發出報告通知,但郵箱還沒收到報告
電郵寄收有機會出現延遲,請先查看電郵是否在垃圾郵件裡,如果還沒有收到,可以先從App裡查看報告;若無法查看請電郵我們 (support@aniware.ltd) 或聯繫業務代表,我們會盡快為您確認報告狀況。
30分鐘後仍沒有通知報告
電郵寄收有機會出現延遲,請先從 App 裡查看有關報告處理狀況的更新;若沒有收到已發出報告的通知,請電郵我們 (support@aniware.ltd) 或聯繫業務代表,我們會盡快為您確認報告狀況。
重測會計算點數嗎?
不會,我們明白有時候報告裡會因訊號不佳,或是報告有異常而建議重測,請放心,在同一天重測的的報告並不會再扣點數。